內(nèi)參君今天讀了兩篇文章：《八大理由告訴你，微信電商為什么走不通》和《微信電商：走不走得通，試試才知道》后總覺(jué)得不吐不快，又不知從何起筆，那就先從自己說(shuō)起吧。

我想通過(guò)我這幾個(gè)月的親身體驗(yàn)來(lái)對(duì)以上兩篇文章中的觀點(diǎn)做一些吐槽，沒(méi)有高大上的文筆，沒(méi)有縱觀全局的行業(yè)視角，您將就著看。通過(guò)這幾個(gè)月的親身驗(yàn)證我認(rèn)為我所表達(dá)的觀點(diǎn)至少是實(shí)踐出來(lái)的“真知”，而不是空穴來(lái)風(fēng)，紙上談兵。不妥之處，歡迎交流。

吐槽一：用戶購(gòu)買習(xí)慣是第一位，微信缺乏DNA

先來(lái)說(shuō)說(shuō)DNA，微信的DNA是社交，電商的DNA是商業(yè)交易。沒(méi)錯(cuò)，但是微商和電商本質(zhì)上有巨大差異。微商是基于情感鏈接的商業(yè)交易，電商是基于純商業(yè)行為的商業(yè)交易。情感的鏈接，新老客戶的維系靠的是什么？社交屬性的DNA可以解決的問(wèn)題。你倒是用旺旺DNA來(lái)給我維護(hù)一下新老客戶啊親。

電商越來(lái)越難做，主要原因是營(yíng)銷成本和運(yùn)營(yíng)成本的增加，因?yàn)檫@是電商獲取流量的主要手段。而對(duì)微商來(lái)說(shuō)，就好像早期的淘寶，營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)成本都不高，這就是機(jī)遇。現(xiàn)在的微商依舊處于野蠻生長(zhǎng)的階段，隨著行業(yè)的發(fā)展，門(mén)檻自然會(huì)越來(lái)越高，大亂之后必有大治，怎么治那就是騰訊要考慮的問(wèn)題了。微博一戰(zhàn)，騰訊完敗新浪，如今手握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大王牌微信，必然不會(huì)放任自流。近期的一些數(shù)據(jù)表明，朋友圈活躍度的確在下降，騰訊要考慮的是如何疏導(dǎo)而不是堵截。

至于用戶購(gòu)買習(xí)慣，我能呵呵嗎？任何一個(gè)行業(yè)在早期都會(huì)做一件事，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，這無(wú)疑是一個(gè)艱難的歷程。想想5-10年前的你吧，上不上淘寶？會(huì)不會(huì)用手機(jī)收郵件看視頻？有沒(méi)有站在CBD路邊跟人搶出租車？如文中觀點(diǎn)，用戶不習(xí)慣在一個(gè)社交DNA的平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)買，我想反問(wèn)一下，你有車嗎？你有打過(guò)車嗎？你有用過(guò)打車軟件嗎？你有用過(guò)微信端的打車入口嗎？打車是不是商業(yè)交易？微商的概念我想不應(yīng)該狹隘的限定在朋友圈賣貨上這么簡(jiǎn)單。如果說(shuō)先天的DNA不足，而不做后天的基因改良，那我們是怎么吃上雜交水稻的？袁隆平老師白干了。

吐槽二：公眾號(hào)媒體承載電商是一個(gè)巨大鴻溝

光看到這行字，我不知道作者的觀點(diǎn)從何而來(lái)，太多血腥的案例表明公眾號(hào)的銷售不要太火。不用鋪開(kāi)多說(shuō)什么，我只舉一個(gè)例子，淘寶祛痘類產(chǎn)品排行第一的品牌在自己的公眾號(hào)上的一些銷售成績(jī)：連續(xù)30日，日均訂單超1000單，最高日超7400單。 520當(dāng)日成交28萬(wàn)。好吧，這個(gè)客戶也是我合伙人最大的客戶之一。更多案例，大家看看口袋通官網(wǎng)的展示吧，白鴉也在多個(gè)場(chǎng)合有過(guò)介紹。我不說(shuō)大道理，不做行業(yè)分析，我只看數(shù)據(jù)看案例。

吐槽三：服務(wù)號(hào)到微信小店轉(zhuǎn)化概率微乎其微

吐槽無(wú)力了，服務(wù)號(hào)一定要轉(zhuǎn)微信小店？先研究下口袋通吧，我的朋友。我真的不是來(lái)給他們做廣告的好嗎？那就再說(shuō)一個(gè)別的吧，資本市場(chǎng)對(duì)微盟的估值是多少，你作為觀察者評(píng)論家有沒(méi)有看過(guò)想過(guò)了解過(guò)？一定要轉(zhuǎn)微信小店？

吐槽四：社交與電商“涇渭分明”，電商必然會(huì)破壞微信的生態(tài)環(huán)境

兩個(gè)差不多內(nèi)容的標(biāo)題一起吐，文中作者認(rèn)為商業(yè)交易會(huì)令社交行為產(chǎn)生陌生感，進(jìn)而抗拒如此社交。恰恰相反，我認(rèn)為先天的DNA基因更有助于微信在商業(yè)交易之外，產(chǎn)生更多的社交基因變異。又回到了情感鏈接的問(wèn)題上，一次交易后，隨著日常的用戶維護(hù)，逐漸成為無(wú)話不談的好基友好閨蜜好伙伴，而這些強(qiáng)關(guān)系的形成皆起源于對(duì)產(chǎn)品的信任和對(duì)賣家的信賴，這也是電商先天DNA嚴(yán)重缺失的好基因！

強(qiáng)關(guān)系的形成會(huì)幫助商家更好的進(jìn)行商業(yè)交易，口碑傳播的效應(yīng)會(huì)逐漸凸顯。當(dāng)然電商屆曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)屌絲逆襲的案例，淘寶胸罩屌絲賣家逆襲，娶得美女豪乳買家。相信有人對(duì)這條新聞還有記憶，但這是個(gè)例，拼社交微信恐怕還沒(méi)怕過(guò)誰(shuí)。

商業(yè)銷售會(huì)破壞微信的生態(tài)環(huán)境，我同意，但你說(shuō)會(huì)因此而損失大量用戶，我覺(jué)得就有點(diǎn)可笑了。刷屏的你可以拉黑，群發(fā)每日問(wèn)候的你可以拉黑，你看誰(shuí)不爽都可以拉黑。你真的會(huì)因?yàn)檫@些污染你眼球的人而放棄自己的微信號(hào)？這到底是什么智商和思維方式？你說(shuō)這是我朋友啊，不好意思拉黑，那屏蔽總可以吧。至于要作出不用微信這么愚蠢的選擇嗎？

當(dāng)這些微商賣家處處碰壁加不到精準(zhǔn)用戶的時(shí)候，生意做的不如意，也許會(huì)棄用這個(gè)微信號(hào)了（大部分也會(huì)開(kāi)小號(hào)來(lái)做微商），不玩微商了，可是他們會(huì)棄用自己真實(shí)的微信號(hào)不？他們出門(mén)打車會(huì)不會(huì)用微信來(lái)叫車啊？（為什么我這么喜歡用反問(wèn)句？）?

吐槽五：朋友圈電商因?yàn)樗矫墉h(huán)境見(jiàn)光即死

見(jiàn)光死一說(shuō)非常不認(rèn)同，電商圈一些知名的自媒體大咖除了通過(guò)自身品牌創(chuàng)立特色產(chǎn)品之外，也加強(qiáng)了由公眾號(hào)向朋友圈的內(nèi)容展示遷移。以龔文祥老師為例，除了正常的公眾號(hào)信息發(fā)布，同時(shí)也會(huì)在朋友圈發(fā)布信息，就我個(gè)人的閱讀習(xí)慣而言，基本上朋友圈是必看的，而公眾號(hào)就不會(huì)每篇都看了，背影哥微信好友34萬(wàn)人的案例也給更多自媒體的大咖們開(kāi)辟了一條“朋友圈”自媒體的新道路。

究其本質(zhì)原因是因?yàn)椋号笥讶τ斜裙娞?hào)更高的曝光度。唯獨(dú)朋友圈是私密的，所以在傳播上還需要與公眾號(hào)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，個(gè)人號(hào)推公眾號(hào)，公眾號(hào)推個(gè)人號(hào)，以此來(lái)達(dá)到最大可能的曝光和傳播。至于原文中提到的自媒體個(gè)人品牌價(jià)值因電商價(jià)值而貶值，能不能通過(guò)案例說(shuō)明如何貶值了？我看到的案例更多的是增值。

吐槽六：微信承載不了電商的“重量”、微信電商缺乏周密的運(yùn)營(yíng)體系，注定要失敗

原文中第七點(diǎn)，我又想呵呵了？真的忍不住，呵呵呵……

“大數(shù)據(jù)和云計(jì)算是微信不能承受的生命之重！而作為一家社交軟件公司騰訊來(lái)說(shuō)，顯然是缺乏這個(gè)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的生態(tài)環(huán)境的。”

第一，騰訊不是社交軟件公司，第二如果說(shuō)騰訊都缺乏大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的生態(tài)環(huán)境，那我認(rèn)為阿里巴巴也同樣缺乏這樣的生態(tài)環(huán)境，BAT在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的布局恐怕都遠(yuǎn)比你我想象中的要多得多，起碼是不分伯仲。

原文的說(shuō)法真的很業(yè)余，微信前端呈現(xiàn)的確是輕APP，張小龍的文藝情懷也體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)的各個(gè)細(xì)節(jié)中。可是大數(shù)據(jù)和云計(jì)算都統(tǒng)統(tǒng)是后端的作業(yè)范疇啊，請(qǐng)不要把前端和后端混為一談，原文評(píng)論中還不乏支持者，你們真的認(rèn)真看了嗎？你們真的認(rèn)同這種不專業(yè)的說(shuō)法？微信6億用戶，這后端的大數(shù)據(jù)還是很不足很欠缺的是吧？你給我舉個(gè)例子，哪個(gè)電商的大數(shù)據(jù)比這個(gè)更具說(shuō)服力？更全面？

“如果說(shuō)阿里電商是百貨大市場(chǎng)，微信電商更像大街小巷的小商販。所以微信電商是很難取得成功的。”

因?yàn)槭切∩特溗跃秃茈y取得成功？是不是所有的百貨大市場(chǎng)都是一夜之間生長(zhǎng)起來(lái)的？是不是所有的小商販都只能做一輩子小商販而不能做成百貨大市場(chǎng)？更何況眾多百貨集團(tuán)都在積極的尋求線上轉(zhuǎn)型，因?yàn)榫€下業(yè)務(wù)一直在萎縮。

現(xiàn)在的微商發(fā)展之迅速遠(yuǎn)超想象，我了解到至少有三家微商企業(yè)，用不到一年的時(shí)間，就創(chuàng)造了過(guò)億的銷售額，更不乏業(yè)界毫無(wú)名聲，低頭悶聲賺錢的個(gè)別品牌。就是當(dāng)年人們眼中的小商販，他們?nèi)缃褚呀?jīng)創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的成功商業(yè)案例。說(shuō)小商販就難以成功，別鬧了好么？馬云在家為18羅漢演講的時(shí)候他就不是小商販？

槽點(diǎn)還有不少，但低調(diào)奢華有內(nèi)涵的的內(nèi)參君覺(jué)得沒(méi)必要浪費(fèi)更多筆墨和一個(gè)評(píng)論家觀察者撰稿人去爭(zhēng)論什么縱觀全局的行業(yè)視角，事實(shí)上這位朋友連很多基本概念都沒(méi)搞清楚，沒(méi)有意義。我在做事，人在空談，根本不是一路人，今天就這樣吧，內(nèi)參君的觀點(diǎn)之前說(shuō)的不少了。

內(nèi)參觀點(diǎn)：

小賣家安心做生意，市場(chǎng)潛力還有，銷售成本也在逐步降低。阿里上不上市，馬云移不移民，絕對(duì)跟你一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有，影響不到你的。

目前市面上的產(chǎn)品，必然會(huì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾輪檢驗(yàn)，品質(zhì)不佳品牌不強(qiáng)的產(chǎn)品將逐漸遭到淘汰。所以新掌柜在入門(mén)時(shí)選擇產(chǎn)品尤其重要，手工作坊出來(lái)的東西一定會(huì)被市場(chǎng)拋棄的。

大代理手中掌握渠道，但內(nèi)參君認(rèn)為自立門(mén)戶的成功率還是要打一個(gè)問(wèn)號(hào)，賣產(chǎn)品和做品牌是兩件事，賣的好不一定能做一個(gè)好品牌出來(lái)。HR圈都知道最牛的品牌高手莫過(guò)于P&G，IT圈都知道最牛的技術(shù)和用戶體驗(yàn)?zāi)^(guò)于騰訊，術(shù)業(yè)有專攻就是這個(gè)道理。

真正的市場(chǎng)壓力是針對(duì)廠商而言，產(chǎn)品品質(zhì)要提高，推廣營(yíng)銷成本要增加，品牌形象要深入人心，所有的這些并不是搞幾場(chǎng)會(huì)銷洗洗腦，開(kāi)幾場(chǎng)長(zhǎng)腿偶吧見(jiàn)面會(huì)刺激腎上腺素分了個(gè)泌，贊助個(gè)電視節(jié)目打打硬廣就可以解決的。小米品牌的成功雖不可復(fù)制，但完全可以選擇性的參考。

廠商告別朋友圈營(yíng)銷泡沫后，恐怕真的要靜下心來(lái)去解決兩個(gè)核心問(wèn)題：產(chǎn)品品質(zhì)、用戶體驗(yàn)。從互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)看，目前的微商并沒(méi)有十分完美的解決這些問(wèn)題。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍同樣適用在朋友圈。為什么不呢？沒(méi)有人這么做不代表沒(méi)有人準(zhǔn)備這么做，不追求革新必然會(huì)落后。